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服務領先 | 首站告捷！瑞江“售后服務”客戶巡回交流會正式啟動！
發(fā)表時間: 2021-05-25
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會后，客戶代表們在瑞江售后服務部相關領導的陪同下參觀了廠區(qū)內的攪拌車生產線，對瑞江的產品制造實力贊不絕口，同時，雙方還針對專用車駕駛和維修問題進行了現場交流，客戶紛紛表示是一次難忘的體驗，并且收獲頗豐。
此次西北、皖南、蘇滬客戶巡回交流會的成功召開，也為后期瑞江售后服務部在全國范圍內開展此類活動奠定了良好基礎。 
發(fā)表時間: 2021-05-25
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近日，全國客戶巡回交流會分別在西北、皖南、蘇滬地區(qū)召開，作為2021年中集瑞江售后服務工作的重要一項內容，營銷中心副總經理戴思進，售后服務部經理趙偉偉攜攪拌車技術部專家、大區(qū)服務經理出席各地會議，與區(qū)域客戶代表就企業(yè)和產品優(yōu)勢作分享。
各大區(qū)巡回交流會
5月18日，皖南區(qū)域客戶交流會在蕪湖中集瑞江客戶體驗中心召開，多位攪拌站負責人蒞臨廠區(qū)參與交流。會上，中集瑞江售后服務部經理趙偉偉就2021年公司售后服務工作進行重點匯報，中集瑞江皖南分公司總經理董育鑫向客戶介紹企業(yè)相關背景和榮譽。
中集瑞江售后服務部經理趙偉偉
中集瑞江皖南分公司總經理董育鑫
此外，對于廣大客戶最為關心的產品話題，中集瑞江攪拌車技術部專家王林軍專程作分享報告，通過制造工藝、結構設計、生產工藝和質量安全等方面介紹瑞江混凝土攪拌車產品的優(yōu)勢。由瑞江與上汽紅巖聯(lián)手打造的高端產品“紅巖瑞江“攪拌車自上市以來一直廣受好評，王林軍也在此次會議上對這款明星產品的性能優(yōu)勢進行了講解。
中集瑞江攪拌車技術部專家王林軍
目前，在全國范圍內，中集瑞江共劃分11個服務區(qū)域，400余家自建服務站，底盤一體化服務站200余家，地級城市以上全覆蓋，消除服務空白區(qū)域。在打造服務品牌方面，中集瑞江以“客戶為中心，為客戶創(chuàng)造最大價值”為宗旨，堅持“心服務，先一步”的服務理念，打造出專用車行業(yè)最健全的服務體系，為客戶提供完善的服務網絡及技術支持，以及全生命周期的服務！