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華中分隊在行動
中集瑞江一年一度的服務萬里行回訪活動于8月正式啟動。炎炎夏日,七個小分隊中,由粉罐車事業(yè)部總經(jīng)理孫建帶領(lǐng)的團隊對華中區(qū)域進行回訪,目前腳步深入淮北、阜陽、蒙城、合肥、六安、滁州等多個城市,主要調(diào)研攪拌車、粉罐車、液罐車運營情況,實地考察車況,與技術(shù)、售后等相關(guān)人員現(xiàn)場解答客戶需求,用實際行動踐行“心服務,先一步”的瑞江理念。
此次回訪客戶覆蓋物流運輸、建筑工程、攪拌站等區(qū)域知名企業(yè),眾多客戶對孫總一行冒著酷暑高溫,不辭辛勞回訪表示認可,充分肯定瑞江售后服務。
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服務回訪在現(xiàn)場
裝卸料用時多長?剩余料有多少?一天能跑多少趟?
回訪分隊一行來到蒙城萬佛塔攪拌站作業(yè)現(xiàn)場,看到數(shù)輛瑞江攪拌車正在緊張、有序的裝卸物料,售后服務經(jīng)理陶本清詳細詢問駕駛員,切實了解車輛運輸能力??蛻粽f到,自2009年開始采購瑞江攪拌車,現(xiàn)瑞江攪拌車保有量120臺左右,目前這120臺瑞江攪拌車都在運營中,車輛運營狀況十分良好,各方面性能還是跟新車一樣;并且表示紅巖瑞江攪拌車相較于以往使用的其他品牌更省油,故障率低,一站式的售后服務讓人放心。客戶在對此次回訪工作給予肯定的同時,也表達了對再次合作的期待。
中集瑞江秉持“心服務,先一步”服務理念,積極聆聽廣大客戶的珍貴意見。此次回訪更是將我們的服務理念展現(xiàn)的淋漓盡致,為后續(xù)更好地服務客戶、回饋市場打下了夯實的基礎(chǔ)。
活動仍在進行中,小編將為您持續(xù)跟進“用心服務,暢行無憂”夏季回訪的實時報道。