發(fā)表時(shí)間: 2020-01-09
【本文標(biāo)簽】:
1月8日，中集瑞江2020年“聚?變2020”商務(wù)年會(huì)盛大召開(kāi)。來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商、供應(yīng)商等上下游產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴600多人出席大會(huì)，中集瑞江總經(jīng)理王柱江、公司管理層杜存洋、張世濤、楊培勇、劉偉、孫加龍以及部分部門(mén)長(zhǎng)、液罐車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理湯正林、粉罐車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理孫建、攪拌車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理王輝、各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售外勤、服務(wù)外勤等相關(guān)人員參加會(huì)議。中集瑞江常務(wù)副總經(jīng)理杜存洋主持大會(huì)。
作為專(zhuān)用車(chē)行業(yè)領(lǐng)先者，2020年是中集瑞江百尺竿頭更上一層的關(guān)鍵一年，此次大會(huì)從技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理、組織建設(shè)等方面，全方位向在場(chǎng)的合作伙伴展示了中集瑞江2020年的聚焦與求變策略。同時(shí)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了新款智能攪拌車(chē)，成為了中集瑞江“聚?變”決心的完美詮釋。
聚焦罐車(chē)顯成效，在細(xì)分行業(yè)里深挖“一百米”
中集瑞江成立于2002年，一路走來(lái)摸爬滾打，也曾經(jīng)歷“斷臂求生”，終于在實(shí)踐中探索出一條聚焦深耕罐車(chē)市場(chǎng)的特色之路，將產(chǎn)品做專(zhuān)做精，比好更好。經(jīng)過(guò)多年的努力，已擁有了國(guó)際一流的液罐車(chē)、攪拌車(chē)、粉罐車(chē)等罐式車(chē)輛生產(chǎn)線，銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全中國(guó)及亞洲、非洲、南美洲、東歐等國(guó)際市場(chǎng)，罐車(chē)總量全球領(lǐng)先，成為了中國(guó)罐式車(chē)輛的領(lǐng)導(dǎo)者。
回顧過(guò)去的2019年，中集瑞江總經(jīng)理王柱江充分肯定成績(jī)。面對(duì)宏觀環(huán)境和行業(yè)局勢(shì)不斷變化，中集瑞江堅(jiān)持聚焦攪拌車(chē)、粉罐車(chē)、液罐車(chē)的戰(zhàn)略定位，在產(chǎn)品升級(jí)、制造創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)布局和管理升級(jí)上均做出了大膽的嘗試，“鋁神一號(hào)”“領(lǐng)秀一號(hào)”液罐車(chē)、智能版液罐車(chē)、紅巖瑞江一體化攪拌車(chē)成為引領(lǐng)行業(yè)的高端品牌，凝聚中集瑞江理念的《經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》深入落地，中集瑞江三大罐車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)總量連續(xù)保持全球領(lǐng)先。
面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的2020年，復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)為中國(guó)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，國(guó)家對(duì)于“一帶一路”的開(kāi)放融合進(jìn)一步加強(qiáng)，為提高人民生活水平的城市化建設(shè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，以及工業(yè)4.0浪潮在各行各業(yè)掀起的智能化改革，都預(yù)示著2020年對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)抓緊發(fā)展的好年份。縱觀整個(gè)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)，伴隨著法律法規(guī)的健全，非標(biāo)車(chē)將再無(wú)立足之地，最終高品質(zhì)、高服務(wù)、高智能的產(chǎn)品才能成為市場(chǎng)主角，誰(shuí)搶占了智能化、數(shù)字化，誰(shuí)就搶占了市場(chǎng)先機(jī)。
面對(duì)2020年智能化帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在“聚焦與求變”的綱領(lǐng)性發(fā)言中，王總表示，中集瑞江將持續(xù)深化聚焦戰(zhàn)略不動(dòng)搖，產(chǎn)品維度聚焦三大罐車(chē)產(chǎn)品，客戶維度聚焦戰(zhàn)略客戶、組織客戶與主流客戶；在聚焦的同時(shí)敢于求新求變，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，重視“雙百人才工程”，加速擁抱數(shù)字化智能化，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)線升級(jí)、智能產(chǎn)品研發(fā)；加速服務(wù)升級(jí)與精益化管理升級(jí)，把服務(wù)做成瑞江的品牌、行業(yè)的標(biāo)桿；積極布局海外市場(chǎng)。在新的一年，中集瑞江必將實(shí)現(xiàn)由量變向質(zhì)變的升華，在專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域牢牢夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)軍者身份。
2019三大罐車(chē)市場(chǎng)排名穩(wěn)步提升，2020在“智”變中尋求新突破
2019年，中集瑞江聚焦的三大罐車(chē)產(chǎn)品在銷(xiāo)售方面的成績(jī)有目共睹。中集瑞江液罐車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理湯正林代表原銷(xiāo)售公司做報(bào)告，他表示，過(guò)去一年大力推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)、聚焦細(xì)分、客戶升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、經(jīng)銷(xiāo)商升級(jí)、金融服務(wù)升級(jí)，助力2019年中集瑞江三大罐車(chē)產(chǎn)品市場(chǎng)排名穩(wěn)步提升。與此同時(shí)，報(bào)告對(duì)2020年的銷(xiāo)售成績(jī)也提出了更高的要求，以實(shí)打?qū)嵉匿N(xiāo)售成績(jī)，踐行中集瑞江的冠軍戰(zhàn)略，通過(guò)全方位的智能化、數(shù)字化升級(jí)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的新突破。
“智”造賦能創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，變革引領(lǐng)行業(yè)未來(lái)
作為一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍的專(zhuān)用車(chē)制造企業(yè)，中集瑞江對(duì)于核心的三大罐車(chē)產(chǎn)品升級(jí)以及制造技術(shù)升級(jí)的追尋從未停息。中集瑞江總工程師、罐車(chē)研究院院長(zhǎng)孫加龍以《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來(lái)》為主題，詮釋中集瑞江2020年三大罐式車(chē)輛研究規(guī)劃、制造升級(jí)規(guī)劃以及自動(dòng)化、信息化的“兩化融合”規(guī)劃。2020年公司明確提出技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略要求，面對(duì)目前行業(yè)環(huán)境亂象，中集瑞江給出了堅(jiān)持法規(guī)化、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的技術(shù)戰(zhàn)略。
“心服務(wù)，先一步”，智能化助力服務(wù)能力再升級(jí)
隨后，作為客戶服務(wù)及銷(xiāo)售支持的重要一環(huán)，中集瑞江售后服務(wù)部總監(jiān)徐正華對(duì)售后服務(wù)工作做了報(bào)告。多年來(lái)，中集瑞江一直秉承著“心服務(wù)，先一步”的售后理念，切實(shí)的站在客戶角度上想問(wèn)題，凡事多想一點(diǎn)，先行一步，真心實(shí)意的為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。在2019年建立健全的服務(wù)體系基礎(chǔ)上，2020年，將進(jìn)一步把具體售后服務(wù)工作做細(xì)做實(shí)。面對(duì)客戶不斷提升的售后需求，敢立“軍令狀”。利用智能信息平臺(tái)，從前端開(kāi)始優(yōu)化用戶體驗(yàn)，簡(jiǎn)化中間人工環(huán)節(jié)，強(qiáng)化信息整合能力，加速問(wèn)題響應(yīng)速度，承諾服務(wù)時(shí)效。同時(shí)，還可以利用大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行預(yù)防性維修，為“先一步”承諾提供了有力的技術(shù)支持。
智能攪拌車(chē)新品發(fā)布，聚焦與“智”變完美融合
在聽(tīng)取中集瑞江全方位發(fā)展規(guī)劃報(bào)告之后，大會(huì)進(jìn)行了中集瑞江智能攪拌車(chē)產(chǎn)品發(fā)布。作為中集瑞江智能化的又一代表之作，新款智能攪拌車(chē)對(duì)于“智”的體現(xiàn)尤為全面。360°環(huán)視監(jiān)控、BSD右側(cè)盲區(qū)監(jiān)控、行車(chē)后防撞預(yù)警等智能化安全系統(tǒng)，確保駕駛?cè)藛T和車(chē)輛周邊人員的絕對(duì)安全，還通過(guò)各種智能化的功能設(shè)計(jì)使得運(yùn)輸過(guò)程更加省工省時(shí)，大大提高了工作效率。這款智能攪拌車(chē)的發(fā)布，不僅標(biāo)志著中集瑞江在智能化產(chǎn)品升級(jí)上繼智能液罐車(chē)之后的又一次成功突破，也給在場(chǎng)的合作伙伴及經(jīng)銷(xiāo)商代表帶來(lái)了極大的信心。
不忘匠心造車(chē)初衷，聚焦三大罐車(chē)細(xì)分領(lǐng)域，以蓬勃的創(chuàng)新熱情擁抱智能互聯(lián)時(shí)代。在新的一年里，中集瑞江必將以“智”變開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)新格局，以發(fā)展民族專(zhuān)用車(chē)為己任， 發(fā)揮標(biāo)桿作用，書(shū)寫(xiě)中國(guó)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)新篇章。